A Prefeitura de Araçatuba, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, informou que a linha 192 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) permanece com instabilidade devido a um problema técnico. Usuários de celulares das operadoras TIM e Claro têm enfrentado dificuldades para completar as chamadas ou relatam que elas estão sendo redirecionadas para a cidade de São Paulo.
De acordo com as operadoras envolvidas, o problema está localizado no tronco do ramal 192. Equipes técnicas estão trabalhando para solucionar a falha e restabelecer o serviço.
Enquanto isso, os usuários das operadoras TIM e Claro que necessitarem do atendimento de urgência devem utilizar o número alternativo (18) 99669-2966. A Prefeitura ressaltou que as demais operadoras continuam funcionando normalmente, permitindo o uso habitual do 192.
A Secretaria Municipal de Saúde reforçou que, assim que a situação for normalizada, será emitida uma nova comunicação à população para informar sobre a retomada total do serviço.
