Após 16 anos, a Prefeitura de Araçatuba retomou, na terça-feira (22), o serviço de atendimento psicológico exclusivo aos servidores públicos. A Secretaria Municipal de Administração reestruturou o setor no Departamento de Recursos Humanos, o que tornou possível ofertar esse serviço.
Embora o município já conte com psicólogos atuando em outras secretarias, esta é a primeira vez, desde 2008, que o atendimento é realizado diretamente dentro da estrutura do RH. O trabalho é voltado à prevenção e à promoção da saúde emocional, por meio de escuta qualificada, avaliação das condições laborais e apoio institucional.
A atuação da psicóloga concentra-se na identificação de situações que possam afetar o bem-estar dos servidores. Segundo o diretor do Departamento de Recursos Humanos, André Luís de Oliveira Santos, não se trata, neste momento, de atendimento clínico, mas de uma abordagem institucional, com foco em acolhimento e prevenção.
Cuidado
A contratação da psicóloga também antecipa o cumprimento de uma nova exigência federal. A partir de 28 de maio de 2025, todos os empregadores deverão considerar os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), conforme determina a Portaria 1.449, do Ministério do Trabalho e Emprego, publicada em 2024, que atualizou a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1).
Santos ressalta que, com a mudança, questões como estresse, assédio e burnout passam a ter o mesmo peso de outros riscos ocupacionais, ampliando a responsabilidade das instituições na preservação da saúde dos trabalhadores. “O serviço representa uma resposta concreta a situações que impactam o bem-estar dos servidores, como conflitos interpessoais, assédio moral e sobrecarga emocional”, explica.
Gestão
O retorno do serviço psicológico partiu de uma determinação do prefeito Lucas Zanatta, ao ser informado da vacância do cargo.
“É preciso cuidar de quem cuida da cidade. Os servidores enfrentam desafios diários e precisam encontrar apoio dentro da própria estrutura da Prefeitura. Com essa iniciativa, reforçamos nosso compromisso com a saúde mental no serviço público”, ressalta Zanatta.
Valorização
A secretária de Administração, Miriam Gon, destaca que o investimento marca uma mudança de postura na gestão pública.
“A saúde mental era negligenciada historicamente. Ao trazer esse tema para dentro da administração, mostramos que colocamos o servidor no centro de nossas atenções, que o enxergamos como um ser humano completo, que precisa ser ouvido e valorizado”, pontua.
A contratação do profissional de Psicologia integra a nova fase em políticas de gestão de pessoas trazida pela Administração Zanatta, com foco dar respostas a problemas e, principalmente, na valorização contínua dos servidores.
