A Zatti Saúde, responsável pelos serviços nas unidades de saúde mental em Araçatuba (SP), tem garantido a presença de médicos psiquiatras em todos os Centros de Atenção Psicossocial (Caps), o que permitiu, segundo a empresa, ampliar o atendimento e superar as metas estabelecidas no Caps-AD (Álcool e Drogas) e Caps-Adulto.
No convênio, foi pré-estabelecido que, no mínimo, 90% dos atendidos deveriam passar pelo atendimento médico. No Caps-AD, unidade especializada em atenção a pessoas com sofrimento psíquico relacionado ao uso de álcool e outras drogas, localizada no Bairro Santana, o número de atendimentos médicos chegou a 105%. Ou seja, 15% a mais do que foi pactuado no convênio.
Já no Caps-Adulto, que acolhe pacientes com transtornos mentais moderados e graves, os atendimentos alcançaram 126% da meta estabelecida.
Resultado
De acordo com a coordenadora de Saúde Mental da Zatti Saúde, Lucila Bistaffa, a superação dos índices é resultado de um trabalho contínuo de monitoramento dos atendimentos e de ações para reduzir o absenteísmo, como a busca ativa de pacientes e o reforço das orientações sobre a importância da continuidade do tratamento.
“Em relação à pactuação prévia de 90% do número de consultas, conseguimos ultrapassar essa marca graças ao compromisso da equipe e à mobilização dos pacientes. Com ações simples, como avisos de data de consulta e reforço da importância do comparecimento, conseguimos garantir mais acesso e cuidado dentro da Raps (Rede de Atenção Psicossocial)”, destaca Lucila.
A coordenadora também frisa a necessidade de continuar realizando o matriciamento, educação permanente entre os profissionais, visitas domiciliares e interconsultas nas unidades de atendimento.
“Dessa maneira, reafirmamos o compromisso com a oferta de um atendimento humanizado e realmente eficaz, contribuindo para o fortalecimento da saúde mental no município”, finaliza.
