Um aposentado de 62 anos procurou a Polícia Civil de Araçatuba (SP) na quarta-feira (15) para registrar um boletim de ocorrência por estelionato, após perceber que quase R$ 80 mil haviam sido retirados de sua conta bancária. O suposto golpe ocorreu dentro de uma agência localizada na Rua Brasil, no bairro São João.
De acordo com o relato, o homem havia se dirigido ao banco porque o aplicativo da instituição apresentava falhas e não permitia o acesso à conta. Durante o atendimento, uma mulher que aparentava ser funcionária do local orientou o cliente a realizar alguns procedimentos no caixa eletrônico e chegou a auxiliá-lo, inclusive utilizando sua biometria para efetuar o login.
Após deixar a agência, o aposentado tentou novamente acessar o aplicativo e constatou novas falhas no sistema. Ao entrar em contato com o suporte do banco, foi informado sobre divergências no saldo. Em seguida, ao emitir um extrato, percebeu que haviam sido realizadas movimentações desconhecidas, incluindo um PIX de R$ 34.990,00, uma transferência de R$ 29.990,00 e um empréstimo de R$ 13.200,00.
A vítima conseguiu contestar o PIX junto à instituição financeira, que orientou o comparecimento presencial à agência e o registro formal do caso. O boletim de ocorrência foi lavrado no 4º Distrito Policial de Araçatuba, que iniciou a investigação para identificar os autores do crime.
A Polícia Civil apura a hipótese de que terceiros tenham se passado por funcionários do banco para aplicar o golpe. Até o momento, nenhum suspeito foi detido.
