Uma servidora pública municipal, de 51 anos, registrou um boletim de ocorrência por desacato após ser ofendida verbalmente por uma paciente, de 28 amos, enquanto realizava atendimento na Unidade Básica de Saúde localizada no bairro Morada dos Nobres, em Araçatuba (SP). O caso ocorreu no fim da tarde da última segunda-feira (7), por volta das 16h30.
De acordo com o registro policial, a funcionária estava de plantão realizando a triagem de pacientes, conforme o protocolo de classificação de risco e distribuição de horários de atendimento ao longo do dia. Ao ser informada de que seu horário havia sido definido para às 19h, a paciente demonstrou irritação e não aceitou as orientações.
Ainda segundo o boletim, a mulher passou a se exaltar, tornando-se agressiva dentro da sala da servidora. Ela começou a gritar e proferir ofensas como “vagabunda” e “incompetente”, afirmando que “a situação não ficaria assim”. A autora decidiu então procurar a gerente da unidade para reclamar, mas obteve como resposta que o procedimento realizado pela servidora estava correto.
Diante da continuidade das agressões verbais, a funcionária decidiu acionar formalmente a Guarda Municipal e procurou a delegacia para registrar a ocorrência. Como era final de seu expediente, a servidora não conseguiu acompanhar o desenrolar da ocorrência.
O caso foi registrado como crime de desacato, conforme previsto no artigo 331 do Código Penal. A Polícia Civil deve apurar os fatos por meio de procedimento adequado. Testemunhas foram mencionadas e poderão ser ouvidas durante a investigação.
