A fatura de água e esgoto dos consumidores atendidos pela GS Inima SAMAR passará por mudanças a partir de janeiro de 2026. O novo modelo chega com layout renovado, formato ampliado, mais informações detalhadas e a inclusão do pagamento por PIX, por meio de QR Code. As primeiras contas com o novo padrão começam a ser entregues já na primeira semana do ano.
A atualização atende às diretrizes da Reforma Tributária do Consumo e à padronização nacional do setor de saneamento. Com isso, a fatura passa a ser denominada Documento Auxiliar da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (Danfe-AG), que corresponde à versão impressa da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg).
A Nota Fiscal eletrônica terá validade jurídica, garantida por assinatura digital e autorização da Secretaria da Fazenda (Sefaz). Ao longo de 2026, os consumidores poderão consultar a nota fiscal de forma online, por meio de QR Code e chave de acesso impressos na fatura, conforme definições dos órgãos governamentais. Em situações de falhas técnicas, a emissão poderá ocorrer em modo de contingência, assegurando a regularidade do documento.
Segundo a concessionária, a mudança será automática e não implicará em custos adicionais para o consumidor. A iniciativa busca oferecer mais segurança contra fraudes, facilitar o acesso às informações, garantir maior clareza na composição de valores e tributos, além de promover integração em tempo real com os sistemas fiscais.
Para aproveitar plenamente os novos recursos, a GS Inima SAMAR orienta que os clientes mantenham seus dados cadastrais atualizados. Como parte do processo de transição, agentes comerciais estão entregando folders explicativos em todas as unidades consumidoras, incluindo residências e estabelecimentos comerciais.
Em caso de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com a GS Inima SAMAR pelo telefone 0800 770 22 95 ou pelo WhatsApp (11) 95020-6424.
